ジャンクワールドって怪しいのかな？

検索するときに「怪しい」というキーワードが出てきて、そんな不安を抱いている方も多いのではないでしょうか。

結論、ジャンクワールドは怪しくありません。

怪しいというキーワードがある理由は、ジャンクワールドを名乗る怪しいサイトが存在しているためです。

詳細は後述していますので、気になる方はぜひご覧ください。

また、以下の表はジャンクワールドと他の中古パソコンショップを比較したものです。

スクロールできます

サービス名	リズピーシー	PC WRAP	ジャンクワールド
こんな人におすすめ！	・パソコンに詳しくなくて、自分で選べない方 ・到着まで急いでいない方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方） ・保証期間の長さを重視している方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方）
お届けまでの期間	1週間程度	1～3日程度	1～3日程度
補償内容	商品到着日より7日以内	最長3年 ※一部機種除く※対象の自然故障のみ	商品到着日より7日以内
無料初期設定代行	あり	なし	なし
購入後の遠隔サポート	初回無料でサポート	なし	なし
探しやすさ	用途と予算を伝えると探してもらえる	自身でスペックなどを考慮して選ぶ	自身でスペックなどを考慮して選ぶ
送料 ※税込	無料	660円〜1,980円 ※商品のサイズによる	全国一律900円 ※沖縄のみ1,400円
特徴	・システム開発会社が運営している ・予算と用途を伝えるだけで、プロがぴったりのパソコンを選んでくれる ・初回無料でリモートサポートを受けられる ・利益の一部を社会福祉協議会に寄付しているため、購入するだけで社会貢献できる	・周辺機器も充実している ・14時までであれば当日発送してくれる ・業界最長の3年保証がついている ・パソコン買取サービスも行っている	・30日間の無償保証が付いている ・注文から手元に届くまでの時間が短い（早く届く） ・初期不良時の対応も迅速に起こってくれる。
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

それぞれに特徴がありますので、「自分に合いそう！」と思えるショップを選んでみてくださいね！

この記事を読んだことで、「後悔することなく、中古パソコンが購入できた！」という方がいらっしゃれば幸いです。

ジャンクワールドが怪しいといわれている理由とは？

冒頭でもお伝えしましたが、ジャンクワールドが「怪しい」といわれる主な理由は、偽サイト（詐欺サイト）がネット上に存在しているからです。

ジャンクワールドは中古パソコンや周辺機器を取り扱う老舗ショップとして広く認知されていますが、その知名度の高さゆえに、ブランド名を悪用した偽サイトが作られ、過去に購入者を混乱させたケースが確認されています。

これにより「ジャンクワールド＝危ない」と誤解される流れがネット上で生まれ、“怪しい”という検索ワードや口コミが広がってしまったのです。

実際に、ジャンクワールド本体に大きな不正や違法性があるわけではありません。

しかし、ジャンクワールドを名乗る偽サイトが存在していたことから、「本当にジャンクワールドって大丈夫なの？」という不安の声がネット掲示板やSNSで拡散されました。

ジャンクワールドの公式サイトにも以下のような注意喚起があります。

結果として、ジャンクワールドが怪しいと言われている原因の本質は企業側の問題ではなく、ブランド名を狙った詐欺サイトの存在によって生まれた誤解なのです。

偽サイトで購入してしまうと、個人情報の不正入手や決済後も商品が届かないなどの詐欺被害も起こり得ませんので、ご注意ください。

ジャンクワールドで実際に購入した人の良い口コミから分かる評判

ジャンクワールドで実際に購入したことのある人の良い口コミは、以下とおりです。

詳しく見ていきましょう。

柔軟な対応をしてもらえた

こちらの口コミからは、価格・商品状態・対応品質のバランスが非常に取れていることが伝わってきます。

特に中古パソコンは、状態の感じ方に個人差があるため、欠損や傷・注意書きが具体的に明記されているかどうかが安心の基準になりますよね。

その点をしっかり情報開示しているという口コミはとても参考になるのではないでしょうか。

また、発送予定日の変更や商品変更といったイレギュラーなお願いに対しても、直接電話で丁寧に確認を取りながら柔軟に対応してくれたという点は、「信頼できる業者さん」の共通点でもあります。

こうした対応があると、購入の満足度だけでなく、相談すること自体への安心感にも繋がりますね。

きれいな状態のパソコンが届いた

この口コミからは、価格・対応・商品状態のすべてに納得している安心感が伝わってきます。

中古パソコンに対しては「外観」「使用感」「清掃状態」に不安を抱く方が多い中、発送前の清掃対応をお願いでき、それをきちんと実行してもらえた点はショップ選びの大きな判断材料になります。

また、説明書き以上の品質で届いたという印象は、取扱いと整備の信頼性の高さを示すものです。

必要な要望を事前に伝えられるコミュニケーションのしやすさ、そしてそれに応えてくれる姿勢は評価されるべき部分だと思います。

またこのお店で購入したいと思った

この口コミからは “梱包に妥協せず、顧客目線の配慮が徹底されているお店” という印象が強く伝わってきますね。

中古パソコンや周辺機器の通販・購入では、配送品質＝商品価値そのものにも影響するので、緩衝材をたっぷり使った丁寧な梱包は本当に重要なポイントです。

さらに “お店の名前を良い意味で裏切る（笑）” という表現から、安心感と親しみやすさ、そして良心的な価格・対応がしっかり両立しているショップだと感じられます。

外観がとても綺麗だった

こちらの口コミからは、商品の状態に対する満足と、対応スピードへの信頼感がとても丁寧に語られている印象です。

中古品はどうしても「使用感や外装キズ＝価格の理由」というイメージがつきやすいのですが、実際には今回のように整備やクリーニングが適切に行われた良質な個体も多く存在します。

さらに、注意書きに書かれていた不具合が使用上問題なかったという点からも、記載よりも状態が良い商品を届けようとする誠実さが伝わりますし、レビューまで10日間しっかり様子を見て判断されていることも、説得力も感じます。

「また必要な時はこのお店で」と感じられる理由が、商品価値と対応面の両方で揃っているからこそだと思います。

梱包がとにかく丁寧だった

ジャンクワールドの口コミを調査していると、「梱包が丁寧」という声がとても多いです。

精密機器だから、郵送時に壊れてしまわないか心配…

という方もいらっしゃると思いますが、上記のような口コミが多いことから分かる通り、心配する必要はほとんどありません。

郵送時の故障に対して不安を感じている方は、ジャンクワールドでの購入がおすすめです。

中古品ながら、汚れがなかった

ジャンクワールドで取り扱っている中古パソコンは、基本的にクリーニングされています。

そのため、故障の原因にもなりうるホコリなどが綺麗な状態で届くので、とても気持ちよく使い始めることができます。

汚れやホコリなどが気になる方は、ジャンクワールドのようにクリーニングされた商品を届けてくれる中古パソコンショップを選ぶようにしましょう。

ネットに繋げば、すぐに使える状態だった

パソコンを購入して、電源をつけたとき、ほとんどの場合は初期設定から始まります。

パソコンの操作に慣れている方は、初期設定を難なくこなすことができます。

しかし、

どう進めばよいか分からないから、使い始めることができない…

このように困ってしまう方も実際にいらっしゃいます。

この口コミから分かることは、ネットさえ繋げればすぐに使える状態で届いたということです。

これなら、パソコンの操作に慣れていない方でも使い始めまでの敷居が低くなるので、安心して利用できそうですね！

初期不良にすぐ対応してもらえた

中古パソコンは点検されていたとしても、新品のパソコンと比べると初期不良が発生する可能性が高いです。

ジャンクワールドでは、上記のように初期不良が起きてしまった場合は、迅速に対応してもらえます。

また、「初期不良にはすぐには気付けない…」と感じている方のために、保証期間も30日間用意されています。

これなら、中古パソコンであっても安心して購入することが出来ますね！

対応がとにかく良いと感じた

口コミを調査している中で目立っていたのが、「対応が良かった！」という声でした。

ジャンクワールドは、売ったら終わりではなく、購入後のサポートも丁寧に行ってくれます。

ネットで買うと、不良があった時困りそう…

と感じる方もいらっしゃると思いますが、その時は電話で対応してくれるので安心です。

ここまでご紹介してきたとおり、ジャンクワールドは安心して購入できる中古パソコンショップであることが分かりますね。

「購入してみようかな？」という方は、一度ラインナップを見てみることをおすすめします。

購入前に知っておきたい！ジャンクワールドのマイナスな口コミから分かる評判

ジャンクワールドで購入する前に見ておくべきマイナスな口コミは、以下のとおりです。

詳しく見ていきましょう。

注文から発送まで連絡がなかった

注文から発送までに時間が掛り、その間店舗から何も連絡がないので少々心配でしたが、結果迅速な対応で注文の翌日には到着しました。丁寧すぎるほどの梱包（緩衝材を捨てるのに困るほど）でした。
引用：楽天（みんなのレビュー）

この方は、注文から発送まで連絡がなかったことに対して不安を感じてしまったようです。

しかし、口コミを見る限り注文の翌日には商品が届いています。

上記の状況から考えると、迅速に発送作業に取り掛かっていることが分かります。

発送までの連絡が3日以上ない場合のみ、「連絡が来ない…」と気にするのでも良いかもしれませんね。

ドライブなしの表記もしておいてほしかった

美品が届き、梱包もしっかりされていました。 一つだけ不満だったのが、光学ドライブ付きは「DVDマルチ」と商品名に明記されていますが、ドライブなしは何も書かれていなかったので、間違いなくドライブなしモデルを買うために何度も確認することになりました。ドライブなしも明記いただければより良かったなと思います。 また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
引用：楽天（みんなのレビュー）

上記の口コミでは「光学ドライブが無いことも明記してほしかった」とありますが、2025年5月現在、光学ドライブが搭載されていないパソコンの商品ページには「なし」という記載があります。

このように、口コミなどの声をしっかり反映させるなどして、より良いショップにしようという企業努力が見られます。

マイナスな口コミを改善しようとしている姿勢は、とても好感が持てますね！

使えないキーの表記がなかった

当方今まで複数台中古PCの取引経験があります 包装等は丁寧でした。中古PCなので本体のベタつきやバッテリーの弱さなどは注意書きにもありましたので許容範囲でしたが、タッチパッドのキーが使えませんでした。 使えないキーや箇所があるのであれば、表記するべきです。 スペック的には値段通りの商品だと思いましたが、使えない箇所があり良い取引と感じませんでしたので、星2とさせていただきました。
引用：楽天（みんなのレビュー）

この方は、不良だった箇所が記載されていなかったことに対して不満を抱いてしまったようです。

上記のように、ショップ側も見落としてしまっている不良箇所があるかもしれません。

中古パソコンである以上、購入後はなるべく触るようにして、不良がないかをチェックしていくことが大切です。

50日で電源が故障してしまった

最初に受け取ったとき、起動したので問題ないかと思いました。よく考えてみたら、起動中、メーカーロゴの後に変な文字表示されていました。故障してことが今ごろわかりました。50日で電源故障、その後、別製品に交換してもらいました。
引用：楽天（みんなのレビュー）

中古パソコンが故障してしまう理由として、主に以下の2つが挙げられます。

• 使用環境（湿度が多い・高温になる場所においている）
• 内部部品が劣化している

中古パソコンを購入するデメリットのひとつとして、内部部品の劣化が挙げられます。

この方の場合は、交換してもらえたようですが、これは状況によります。

安く購入するのには、多少なりともリスクが伴うことも知っておくことが大切です。

使用できるまでに9日間掛かった

電源ボタンを押してもなんの反応もないので、同封されていた連絡先のサポートにすぐ電話しました。故障の可能性があるとのことで、着払いで送り返すよう言われました。対応としては、（１）修理する、（２）修理が無理だった場合は、同じ型のと交換、もしくは同等品と交換、（３）同等品などなかった場合は返金とのことでした。すぐに送り返して、２日後に状況を伺う電話をしたら、基盤が故障しているのが確認できたので、お同じ型のと交換すると言われました。金曜だったので、発送は月曜日といわれ、火曜日に配達されてきました。結局使えるようになったのは、購入した日から9日後でした。
引用：楽天（みんなのレビュー）

この方の場合は、パソコンが到着した時点で初期不良が起こってしまっていたようです。

パソコンが届くのを楽しみにしていた方からすれば、使用開始までに9日間掛かってしまうのは残念な気持ちになってしまうかと思います。

しかし、このようなケースは稀です。

ジャンクワールドでは、そんなときもしっかり対応してもらえますので、安心して任せられる中古パソコンショップだと言えるでしょう。

口コミ・評判から分かった！ジャンクワールドの特徴3選

口コミ・評判から分かったジャンクワールドの特徴は、以下の3つです。

それぞれ見ていきましょう。

全商品30日間の初期不良保証がある

ジャンクワールドには、全商品30日間の初期不良保証が付いています。

中古パソコンを購入する場合、

すぐに壊れてしまわないか心配だな…

上記のように感じる方もいらっしゃると思いますが、もしものことがあった時でもジャンクワールドはしっかり対応してくれます。

初期不良のリスクを30日間無料で負ってくれているという視点で考えれば、良心的なショップだと言えますね！

問い合わせは電話でできる

初期不良が起きてしまった場合、中古パソコンショップによっては電話ではなく、メールでの問い合わせになる場合が多いです。

メールの場合、返信が来るのも遅いため「なるべく早くパソコンを使用したい！」という方にとっては、不満に感じてしまうかと思います。

ジャンクワールドでは、初期不良の対応を電話で行っているため、そのような心配もなく、迅速に対応してもらうことができます。

「メールでのやり取りよりも電話で対応してもらいたい！」という方にとっては嬉しいポイントですね。

梱包がとても丁寧

口コミでも多く見られましたが、ジャンクワールドの梱包はとても丁寧です。

精密機器の場合、「開けてみたら壊れていた」なんてことも起こり得ますし、そうなった場合の対応は購入者側からしても、とても面倒に感じますよね。

ジャンクワールドは、そのようなリスクを少しでも抑えるために、丁寧な梱包を行っています。

また、商品が届いた時に丁寧な梱包であれば、購入者側から見ても安心感があります。

サポート以外の面でも安心感を与えられるような企業努力が見られるのは、信頼できるポイントだと言えるでしょう。

口コミ・評判からは分からないジャンクワールドで購入する注意点とは？

ジャンクワールドで購入する注意点として、以下の3つが挙げられます。

詳しく見ていきましょう。

不具合による返品以外は受け付けていない

ジャンクワールドでは、不具合が生じた場合にのみ返品を受け付けています。

そのため、パソコンが手元に届いてから、

思っていた以上に大きかった…

のような状況になった場合には、返品することができません。

大きさに制限がある場合などは、寸法を確認するなど、購入前に事前確認が必要です。

購入した後に、「思っていたのと違った…」なんてことにならないためにも、用途に合わせて大きさや性能を選んでから購入することが大切です。

もし、「自分で選ぶのが難しい…」という場合は、パソコンのプロがピッタリのパソコンを選定してくれる「リズピーシー」に相談してみるのがおすすめです。

送料が必ず掛かる

ジャンクワールドでは、以下の送料が必ず発生します。

購入手続きの段階で、送料がプラスで掛かると分かったとき、残念な気持ちになったことのある方も多いのではないでしょうか。

ここで、送料を把握しておくことで、パソコンを探している時に予算内で購入できるかの計算もしやすくなるので、どのこショップで購入する場合でも、送料は確認することが大切です。

過失による故障は、保証対象外

30日間保証というのは、あくまで「落としたりした訳でもないのに電源がつかなくなってしまった。」のような、自然故障の場合にのみ有効です。

保証の内容を勘違いしてしまって、「落としてしまって、画面が割れた」なんてときも無償で対応してくれると思っていいる方も意外といらっしゃると思います。

ここの認識が誤ってしまっていると、いざという時になって残念な思いをする可能性もありますので、保証の内容はしっかり把握しておきましょう。

他とはどう？ジャンクワールドとそれ以外の中古パソコンショップを比較してみた

以下の表は、ジャンクワールドと他の中古パソコンショップを比較したものです。

スクロールできます

サービス名	リズピーシー	PC WRAP	ジャンクワールド
こんな人におすすめ！	・パソコンに詳しくなくて、自分で選べない方 ・到着まで急いでいない方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方） ・保証期間の長さを重視している方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方）
お届けまでの期間	1週間程度	1～3日程度	1～3日程度
補償内容	商品到着日より7日以内	最長3年 ※一部機種除く※対象の自然故障のみ	商品到着日より7日以内
無料初期設定代行	あり	なし	なし
購入後の遠隔サポート	初回無料でサポート	なし	なし
探しやすさ	用途と予算を伝えると探してもらえる	自身でスペックなどを考慮して選ぶ	自身でスペックなどを考慮して選ぶ
送料 ※税込	無料	660円〜1,980円 ※商品のサイズによる	全国一律900円 ※沖縄のみ1,400円
特徴	・システム開発会社が運営している ・予算と用途を伝えるだけで、プロがぴったりのパソコンを選んでくれる ・初回無料でリモートサポートを受けられる ・利益の一部を社会福祉協議会に寄付しているため、購入するだけで社会貢献できる	・周辺機器も充実している ・14時までであれば当日発送してくれる ・業界最長の3年保証がついている ・パソコン買取サービスも行っている	・30日間の無償保証が付いている ・注文から手元に届くまでの時間が短い（早く届く） ・初期不良時の対応も迅速に起こってくれる。
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

それぞれに特徴がありますので、「自分に合いそう！」と思える中古パソコンショップを選びましょう。

「自分でパソコンを選ぶ自信がない」という方は、予算と用途を伝えるだけでプロがパソコンを選定してくれるリズピーシーにお問い合わせてみるのがおすすめです。

どっちがいい？新品パソコンと中古パソコンの違いは？

以下の表は、新品のパソコンと中古パソコンを比較したものです。

上記の表から分かる通り、どちらにも良し悪しがあります。

「どちらにしようか迷っている」方は、「予算はどのくらいか？」「用途は何か？」という視点で考えてみるのがおすすめです。

まとめ：ジャンクワールドの評判からは、「お客様思いのお店」であることが分かった！

この記事では、以下の内容について解説してきました。

ここまでご紹介してきましたが、ジャンクワールドの口コミには、「初期不良の対応が早かった」「対応が丁寧だった」「梱包が丁寧」という声が多く見られました。

上記の内容からは、「お客様目線での運営をしている」ということが読み取れます。

「いいな！」と思った方は、ぜひジャンクワールドで購入してみてくださいね！

※パソコンが自分で選べないという方は、パソコンのプロが予算と用途から選んでくれる「リズピーシー」にお問い合わせしてみましょう。

最後までお読み頂き、ありがとうございました！