くじらや中古パソコンの評判って実際どう？中古パソコン選びで失敗しないコツをご紹介

中古パソコンのくじらやってよく聞くけど、評判はどうなの？

と気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

この記事では、そんな方のために中古パソコンを販売している「くじらや」の口コミなどをご紹介しています。

「中古パソコンをくじらやで購入しようか悩んでいる」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

また、以下の表は複数の中古パソコンショップについてまとめたものです。

スクロールできます

サービス名	リズピーシー	PC WRAP	くじらや中古パソコン
こんな人におすすめ！	・パソコンに詳しくなくて、自分で選べない方 ・到着まで急いでいない方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方） ・保証期間の長さを重視している方	・パソコンの知識があって、自分でパソコンが選べる方（選びたい方）
お届けまでの期間	1週間程度	1～3日程度	1～3日程度
補償内容	商品到着日より7日以内	最長3年 ※一部機種除く※対象の自然故障のみ	商品到着日より7日以内
無料初期設定代行	あり	なし	なし
購入後の遠隔サポート	初回無料でサポート	なし	なし
探しやすさ	用途と予算を伝えると探してもらえる	自身でスペックなどを考慮して選ぶ	自身でスペックなどを考慮して選ぶ
送料 ※税込	無料	660円〜1,980円 ※商品のサイズによる	無料
特徴	・システム開発会社が運営している ・予算と用途を伝えるだけで、プロがぴったりのパソコンを選んでくれる ・初回無料でリモートサポートを受けられる ・利益の一部を社会福祉協議会に寄付しているため、購入するだけで社会貢献できる	・周辺機器も充実している ・14時までであれば当日発送してくれる ・業界最長の3年保証がついている ・パソコン買取サービスも行っている	・30日間の無償保証が付いている ・注文から手元に届くまでの時間が短い（早く届く） ・支払い方法が豊富
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

それぞれに特徴がありますので、「自分に合いそう！」と思えるショップを選んでみてくださいね！

くじらや中古パソコンの配送に関する評判

中古パソコンを購入する際、配送のスピードや梱包の丁寧さは重要なポイントです。

くじらやでは、迅速な発送と丁寧な梱包が高く評価されています。

実際の口コミを見ていきましょう。

発送のスピード感

くじらやの中古パソコンの発送スピード感についてのレビューは、以下の通りです。

3件すべての口コミに共通しているのは、“スピード感のある対応と、ユーザーが安心できる梱包・初期動作”が評価されている点です。

ネットで中古ノートPCを購入すると「届くまで時間がかかる」「輸送中のトラブルが心配」と感じる方が多い中で、注文から発送、そして到着までの流れが滞りなく進んだという声は、これから購入を検討する読者にとって何よりの判断材料になります。

また、開封直後の状態や梱包の丁寧さ、電源を入れてすぐ使えるという利便性にも触れられており、中古品でありながら“届いた瞬間からストレスなく使えた”という実体験の強さが伝わってきます。

梱包状態や配送トラブル

くじらやの中古パソコンの梱包状態や配送トラブルについてのレビューをご紹介します。

梱包状態や配送トラブルに対する口コミからは、梱包の丁寧さと配送スピードの速さに満足されていることがわかります。

特に「破損がなかった」「パッキンがしっかり詰められていた」「大きめの箱で保護されて届いた」という表現からは、輸送時のリスクを徹底してケアしてくれている様子が伝わってきます。

中古パソコンの購入・配送は“届くまでの安心感”で評価が分かれやすいジャンルですが、これだけ梱包品質に関する裏付けのある口コミが揃っていると、信頼性の高いショップだと判断できます。

初期不良や配送事故が起きやすいカテゴリーだからこそ、こうした破損ゼロの実例は、今から検討されている読者の方にとって非常に参考になる情報ですね。

くじらや中古パソコンの品質に関する評判

中古パソコンを選ぶ際、品質や状態は非常に重要なポイントです。

くじらやでは、商品の外観や動作に関して多くの高評価が寄せられています。

以下に、実際の利用者の声をいくつか見てみましょう。

外観や使用感についての口コミ

くじらやのパソコンは中古とは思えないほど綺麗だったという声も多く見られます。

以下は、実際の外観や使用感に関するレビューです。

外観や使用感についての口コミからわかるのは、“想像以上に綺麗だったことへの驚きと満足感”です。

特に「使用感をほとんど感じなかった」「外観が新品同様」「キーボードのテカリもなかった」という具体的な表現からは、外装の劣化や消耗が抑えられた当たり個体だった可能性が高いことが読み取れます。

さらに「スペックと価格のバランスに納得できた」「多少のキズはどうでも良いと思えるほど満足だった」という点は、中古PCを選ぶ際の“本質を理解して購入できた証拠”だと感じます。

中古パソコンは見た目の先にある動作・スペック・価格の調和が満足度を決めるジャンルですが、この口コミはまさにそこが噛み合ったケースですね。

動作や性能についての口コミ

起動の速さやスムーズな動作についても高く評価されています。

くじらやで中古パソコンを購入した方々のリアルな声をご紹介します。

動作や性能についての口コミからわかるのは、対応スピードの速さ・商品品質の高さ・購入後の動作確認の確実さに満足されている点です。

特に、箱から出して説明書を見ればすぐ使えたという表現からは、初心者でも迷わずに使用開始できる状態で届けられていることが分かります。

また、カスタムモデルでも問題なく作動したという内容は、整備・検品・出荷の工程が安定している証拠と言えます。

さらに、フォーマット後の動作確認を経て再度購入したというレビューからは、「一度で終わる満足」ではなく、信頼を確認したうえでリピートにつながっていることが読み取れます。

中古PCは個体差や品質のばらつきが不安材料になりやすいジャンルですが、こうした“動作の裏付け”と“継続購入の実例”が揃っている口コミは、説得力がありますね。

一部のマイナス評価

高評価の多いくじらやの中古パソコンですが、一部のユーザーからは細かな不満や改善要望も寄せられています。

中古パソコンである以上、多少の誤解や行き違いは避けられない部分もあるようですが、比較的軽微な不満が多い印象です。

オフィスの有無は中古パソコン購入の際に事前に確認すべき重要ポイントです。

詳しくわからない方は、用途と予算を伝えるだけであなたにぴったりのパソコンを選んでくれるリズピーシーがおすすめです。

くじらや中古パソコンのサポートに関する評判

中古パソコンの購入において、購入後のサポート体制は非常に重要です。

とくに初心者の方にとって、万が一のトラブル時に迅速かつ丁寧な対応が受けられるかどうかは、安心して利用するための鍵となります。

くじらやでは、購入前の相談から購入後のサポートまで、充実した体制が整っていると評判です。

実際の購入者の評価を見てみましょう。

問い合わせの対応速度の口コミ・評判

サポート体制の中でも、問い合わせへの対応の速さがとくに高評価を得ています。

口コミは、以下のとおりです。

この2件の口コミから共通して読み取れるのは、サポート対応の迅速さと説明・応対の丁寧さによって“ショップそのものへの信頼が強化されている”点です。

「問題がすぐ解決した」「トラブル時も丁寧だった」という具体的なお声は、中古PC購入だけでなくサポート依頼というワンステップ深い体験でも満足できたケースであることを示しています。

これは、“購入後も安心して相談できる環境が整っている”という重要な判断材料になりますね。

さらに「また買い替えの時はお願いしたい」「次もここで購入したい」と繰り返し意思表示されていることから、価格や整備品質だけでなく、人を介した対応力そのものが評価の中心になっている口コミだと判断できますね。

初心者に優しいサポート体制についての口コミ

中古パソコン購入の際は、パソコンに不慣れな人でも安心して購入できるよう、サポートのわかりやすさや丁寧さが好評です。

サポートが体制についての口コミから分かるのは、サポート対応の速さと安心感、そして明確な信頼の蓄積です。

「迅速に対応」「問題がすぐ解決」という表現からは、相談した際のレスポンスだけでなく、課題の特定から解決提案までの導線が迷いなく整っていることが読み取れます。

サポートに初めて頼られた場面でも満足されている点は、ショップとしての“再現性ある対応品質”の証明になっていますね。

さらに「次の買い替えもお願いしたい」「ここでまた買いたい」と繰り返されている声からは、単発の満足ではなく関係性ごと評価されている稀有なショップ像が浮かび上がります。

中古パソコンは“届くまで”と“相談したとき”の安心感で評価が分かれるジャンルですが、この口コミはどちらの軸でも満点に近い満足度を感じられたケースだと判断できますね。

トラブルや問い合わせに関する口コミ

万が一のトラブル時の対応も、ショップ選びでは重要なポイントです。

くじらやのトラブル対応に関する声を見てみましょう。

この2件の口コミに共通しているのは、「トラブルが起きた場面でも、質問・相談に真正面から向き合ってくれた安心感」です。

「買い替えるたびにリピートしている」という継続利用の事実は、中古PCやパーツの品質に納得できているからこそ生まれる信頼の証明だと感じますし、「トラブル時の対応が丁寧だった」という点は、購入前〜購入後までのサポート体制が一貫していることを裏付けています。

また、2つ目の口コミでは「中古パーツ品質が気になる方にもおすすめ」と具体的な対象が明示されており、読む側の不安を先回りして解消してくれる視点が含まれていますよね。

こうした表現があると、情報の誠実さとショップ選びのしやすさを強く感じます。

中古PCの購入やパーツ交換は“価格・動作・安心の調和”が満足度を決めるジャンルですが、この口コミはまさにそこが噛み合ったケースだと思います。

ネットで中古パソコンを購入するのが不安な方にとっては安心できる情報ですね。

くじらや中古パソコンの接客に関する評判

くじらやの中古パソコンに関する接客の評判について、実際の購入者の声をもとにご紹介します。

接客の丁寧さや信頼感についての口コミ

くじらやのスタッフの対応について、多くのユーザーから以下のような高評価が寄せられています。

この3件の口コミから共通して読み取れるのは、対応の迅速さとユーザーに向き合う姿勢への評価です。

配送だけでなく、問い合わせの段階でも「親身」「柔軟」「即解決」といった言葉が使われている点は、購入判断やトラブル対応を安心して委ねられるショップだと感じられた証拠だと思います。

さらに、中古パソコンや中古パーツという状態の個体差・輸送リスク・品質のばらつきが不安になりやすいジャンルにおいて、「興味がある方はもちろん、パーツ品質が気になる方にもおすすめ」という表現が出てくるのは、単なる安さだけでなく整備・検品・対応プロセスそのものへの信頼があってこそです。

検討段階の方にとっては、安心感の高い口コミですね。

リピーターが多い理由が分かる口コミ

くじらやの接客対応の良さから、以下のようにリピーターになるユーザーも多いようです。

これら3件に共通しているのは、“購入体験そのものがストレスなく完結できた満足感”です。

1度きりではなく「会社用も追加で購入」「2回目でも同じ印象で気持ちよく購入できた」「過去に利用して良かったから再相談できた」という流れから、サービス品質の安定性や、対応の再現性の高さが読み取れます。

特にリピート購入が続いているジャンルであることを考えると、単なる偶然の当たりではなく、“問い合わせ対応・配送スピード・梱包・満足度のバランスが継続的に噛み合っているショップなのだろう”と判断できます。

中古パソコンは、価格やスペック以前に“信頼して任せられるかどうか”で満足度が大きく変わるカテゴリーですが、これらの口コミはその本質をしっかり満たしているケースだといえるでしょう。

接客に対するのマイナスな口コミ

くじらやの中古パソコンに対して高評価が多い反面、マイナスの意見も見受けられました。

このような意見も参考にしつつ、購入を検討されることをおすすめします。

確認不足により思ったものと違うものを購入してしまうと、時間もお金も無駄になってしまいます。

リズピーシーなら予算と用途を伝えるだけであなたにぴったりの1台を選んでくれるため、認識のずれが起こりにくいです。

パソコンについて詳しいことがわからない方は、リズピーシーにぜひ相談してみてください。

くじらやの中古パソコン基本情報

中古パソコンを選ぶ際、価格やスペックだけでなく、「どんなサービスが受けられるのか」「どんなお店なのか」も重要な判断材料となります。

保証や送料、支払い方法なども事前に確認しておくと安心です。

ここでは、くじらやの基本的なサービス内容や特徴を整理してご紹介します。

基本スペックと価格帯

くじらやの店舗情報や保証内容、支払い方法などの基本情報を以下にまとめました。

くじらやは基本的な機能・サービス面でも、初めて中古パソコンを購入する方にとって安心材料の多いショップといえます。

くじらやの特徴・選ばれる理由

多くのユーザーがくじらやを選ぶ理由として、以下のような特徴がみられました。

とくに「設定済みで届く」点や「LINEでのサポート」は、パソコン初心者にとって大きな安心材料となっています。

注意しておきたいポイント

中古パソコン購入の前に確認しておきたい注意点もいくつかあります。

買ってから後悔しないように、事前にチェックしましょう。

注意すべきポイントをあらかじめ理解した上で利用すれば、くじらやは非常に信頼性の高い中古パソコンショップといえます。

「注意点を聞いても、そもそも自分でパソコンを選べない…」そんな方には、予算と用途を伝えるだけでプロがパソコンを選定してもらえるリズピーシーがおすすめです。

自分ではパソコンが選べない方必見！プロがパソコンを選んでくれるショップをご紹介

「くじらやは高評価で気になるけど…正直、自分に合っているのかわからない」

中古パソコン市場にはさまざまなショップや機種が存在し、パソコンに詳しくない人にとっては「選ぶこと自体がハードル」になってしまうことも少なくありません。

スペック表を見ても、何を基準に選べばいいのか分からないし、価格の安さだけで決めてしまうのは少し不安…

ここではそんな方におすすめの、プロがパソコンを選んでくれるショップをご紹介します。

パソコン選びに失敗しない選択肢

中古パソコンは1台ごとに状態や仕様が異なるため、新品よりも「自分に合っているかどうか」が重要になります。

用途に対してスペックが合っていなかったり、ソフトが使えなかったりすることで、せっかく安く購入しても後悔してしまうと意味がありません。

こうした失敗を防ぐためには、「パソコンに詳しい人に選んでもらう」こともひとつの選択肢です。

プロが選んでくれる仕組み

最近では、購入前にヒアリングを行い、ユーザーの用途やスキルに合わせて最適なパソコンを提案してくれるサービスも登場しています。

こうしたサービスはとくに初心者にとって心強い存在であり、次のようなメリットがあります。

プロによる選定は、中古パソコン選びにおける「迷い」や「不安」を減らし、納得のいく買い物につながる手助けになります。

プロに任せることで、中古パソコン選びに関わる時間も削減できます。

「安い」よりも「納得して選べる」ことが大事

中古パソコンの魅力は価格の安さですが、それ以上に「自分にとって使いやすいか」が何より大切です。

機能や状態の見極めが難しいからこそ、専門的な視点で提案してもらえる仕組みは非常に有効です。

「スペックの見方がわからない」「失敗したくない」という方は、プロに相談できるサービスもぜひ選択肢のひとつとして検討してみてください。

リズピーシーなら、用途と予算を伝えるだけであなたにぴったりの中古パソコンを選んでくれます。

しつこい営業もないので、どんな中古パソコンが在庫にあるかを確認するだけでもOKです。

まとめ：評判から分かった！くじらや中古パソコンは初心者にもおすすめ

くじらやは、中古とは思えないほど綺麗な商品や、丁寧なサポート、迅速な発送対応が評価されている人気ショップです。

とくに「設定済みで届く」「LINEで気軽に相談できる」点は、初心者にとって大きな安心材料といえるでしょう。

いっぽうで、スペックの見極めやソフトの有無など、購入前に確認すべき点もあります。

自分に合った1台を選ぶには、ある程度の知識が必要になることもあります。

「何を選んでいいかわからない」「失敗したくない」と感じたら、プロがあなたの用途に合ったパソコンを提案してくれるリズピーシーがおすすめです。

迷わず、納得できる1台に出会いたい方はぜひ参考にしてみてください。