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パソコン市場の評価は二極化?良い口コミ・悪い口コミの真相とは

パソコン市場 評判

「パソコン市場って実際どうなの?」

そんな疑問にお答えします。

結論、パソコン市場(中古パソコン市場)10店舗分(合計784件※2025年9月時点評判は5段階評価のうち、3.87という結果となりました。

パソコン市場についての口コミとして、より目立っていたのが以下のような声でした。

良い口コミマイナスな口コミ
安くて質の良いパソコンが手に入った
国内パソコンの品揃えが気に入っている
下取りしてもらえた
使用感が気になる人には向いていない
Windows11の対応要件を満たしていないパソコンに11を入れていた

良い口コミは、他のサイトでもよく見る声だと思います。

一方、マイナスな口コミの「Windows11の対応要件に満たしていないパソコンにWindows11を入れていた」という声に対しては、少し注意が必要です。

動作確認はパソコン市場で行っているものの、要件に満たしていないという点では、以下のようなリスクもあります。

  • アップデートの保証がない
  • 動作の不安定性
  • Microsoftの公式サポート対象外

このようなリスクを避けるためにも、対応要件を満たしているパソコンにWindows11が入っているパソコンを購入するのが無難です。

Windows10のサポート終了は2025年10月14日です。

Windows11に対応しているパソコンを求める方で対応要件を満たしているか自分で見分けられる方は、パソコン市場での購入が向いているといえます。

パソコン市場で購入するかどうかを悩んでいる方は、ひとつの目安として把握しておきましょう。

また、以下の表は複数の中古パソコンショップについてまとめたものです。

スクロールできます
ショップ名

リズピーシー


PC WRAP


パソコン市場
安心
ポイント
・用途と予算を伝えるだけで、パソコンのプロがピッタリの中古パソコンを選んでくれる

・使い方を教えてもらえる遠隔サポートが初回無料で利用できる

・初期不良が起きたときにしっかり対応してもらえる

・電話での問い合わせにも対応している
7日以内なら送料負担なしで返品できる

業界最長の3年保証の安心感がある

・電話での問い合わせにも対応している
21年の運営実績がある

30日間の返品保証がある

全国に実店舗があるため、困ったときは、店舗に持っていける
便利
ポイント
・初期設定を無料で代行してくれるから、届いたらすぐに使い始められる

・使用するアプリを伝えておけば、事前にインストールしてもらえる
14時までの注文で当日発送してもらえる

・1〜3日程度で手元に届くことが多い

・初回会員登録で、すぐに使える10%OFFクーポンがもらえる
パソコンのレンタルや売却も行っている

・1〜3日程度で手元に届くことが多い

・スマホやWi-Fiルーターのレンタルも行っている
懸念ポイント・届くまでに1〜2週間程度かかる・自分で用途に合わせた性能のパソコンを選ばなければならない・自分で用途に合わせた性能のパソコンを選ばなければならない
 送料



無料




1万円以上は無料




550円〜1,870円
※商品のサイズによる
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

それぞれに特徴がありますので、ご自身に合いそうなショップを選ぶようにしましょう。

この記事の執筆者


システム開発・中古パソコン(リユースパソコン)の販売を手掛けるIT会社に勤務しているパソコンのプロ

接客業の経験を活かして、難しいパソコンの知識も分かりやすく解説します!

目次

利用したくなる!パソコン市場の良い口コミから分かる評判

パソコン市場の良い口コミは、以下のとおりです。

  • 安くて質の良いパソコンが手に入った
  • 国内パソコンの品揃えが気に入っている
  • 下取りしてもらえた
  • パソコンの知識がある人にとっては頼りになるショップだと感じた

詳しい内容をご紹介していきます。

安くて質の良いパソコンが手に入った

良い口コミ

ずっと使っていたパソコンが壊れたため、こちらを利用しました。

愛用していたパソコンと同じ型もあったのですが、かなり安い値段で販売されており驚きです。

ここまで安いのは何か問題があるのでは?と不安に感じましたが、お店の方からは塗装が剥がれているため安値で販売していますと説明を受けました。

確かに塗装は剥がれており、見た目からも中古とわかるパソコンでしたが、私は見た目は全く気になりません。

すぐに購入を決めました。実際に使い始めると動きがスピーディーで、サクサクと作業が進められます。

激安で質の良いパソコンが手に入った事に大満足で、次からもこちらでパソコンを購入したいと考えてます。

引用:みん評

パソコンは、新品で購入するときと中古で購入するときの差が数万円〜数十万円異なります。

そのため、愛用していたパソコンの購入時の金額を覚えている方にとっては、中古の価格で購入できると、お得感を感じられると思います。

パソコン市場は、品揃えも豊富であるため、「使い慣れたパソコンと同じモデルのものを購入したい」という方にとっては、とても利用しやすいショップです。

国内パソコンの品揃えが気に入っている

良い口コミ

品ぞろえも充実しているので、頻繁に利用しています。

国内メーカーのパソコンがほしい人にとっては、良い店ではないでしょうか。

Linuxなどを動かすのであれば、こういったお店のパソコンで十分な気がします。

中古品を店頭に並べるまでのチェック項目が多いせいか、いまのところ、はずれのパソコンには当たっていません。

保証期間も中古パソコンにしては長いので安心です。

商品状態も内部まできれいなので、再度掃除をする必要がないのがうれしいです。

引用:みん評

パソコン市場では、国内メーカーの品揃えが豊富であるため、Windowsのパソコンをお探しの方にはピッタリのショップです。

一方、macの取り扱い数は多くないため、macを探している方にはあまり向いていません。

ただし、取り扱い数は0ではないので、その中で欲しいモデルの在庫があった場合は購入するのがおすすめです。

下取りしてもらえた

良い口コミ

とても親切に対応してもらえ、満足でした。

Windows11の軽量ノートパソコンを購入し、古いノートパソコンは、下取りしてもらいました。

引用:Googleマップ

パソコン市場では、古いパソコンの下取りにも対応しているため、使わなくなったパソコンの処分に困ることがありません。

「古いパソコンの処分をどうすればよいか分からない」という方にとっては、ピッタリのショップだといえます。

パソコンの知識がある人にとっては頼りになるショップだと感じた

良い口コミ

全くのパソコン初心者にはハードルが高いかもしれませんが、買い替えや、複数台の買い足しユーザーには何の問題もないです。

選んだPCが納品前に動作が不十分だと連絡があり電話で打ち合わせ、料金性能とも納得がいくものに交換納品されました。

PCの知識がある方には頼りになるショップと思います。

引用:みん評

パソコン市場で中古パソコンを購入する場合、パソコンの性能についてある程度理解している方であれば、この方のように満足のいく結果が得られます。

しかし、自分で用途にあったパソコンが選べない方にとっては、難しいかもしれません。

自分でパソコンを購入する自信がない…

という方は、システム開発会社が運営していて、用途と予算を伝えるだけでぴったりのパソコンを選んでくれるリズピーシーに相談してみるのも良いでしょう。

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システム開発会社が販売している安心のリユースパソコン

知っておくべき!パソコン市場の評判に響いてる悪い口コミ

  • 使用感が気になる人には向いていない
  • Windows11の対応要件を満たしていないパソコンに11を入れていた
  • そもそもWindows11の対応要件を満たしていないパソコンだった

使用感が気になる人には向いていない

悪い口コミ

パソコンが壊れたため購入を検討していました。

家電量販店で購入するつもりでしたが、巣鴨駅の近くにこちらの店舗があることを思い出し、会社帰りにのぞいてみました。結果として購入しませんでしたが、その理由としては、使用感のある商品が多かったことです。

もちろん中古なのである程度は仕方ありませんが、私としてはちょっと購入するには躊躇してしまう感じでした。

それを気にしない人なら、価格も安いのでお得感があると思います。

品数も多くスタッフの対応も良かったので、周辺機器の購入で利用したいと思います。

引用:みん評

中古パソコンは、一度使用されたパソコンであるため、もちろん使用感はあります。

「中古でなるべくきれいなパソコンがいい!」という方は、ネットで購入する場合は後悔する可能性があるので、店舗に行って実際に自分の目で見て確かめるか、新品のパソコンを探すのが無難です。

これは、パソコン市場に限った話ではないので、使用感が気になる方は注意しましょう。

Windows11に対応要件を満たしていないパソコンに11を入れていた

悪い口コミ

「Windows11の対応要件を満たしていない物に11を入れている商品もあります」と言っていたのはどうかと思う。

引用:Googleマップ

記事の冒頭でもお伝えしましたが、Windows11の対応要件に満たしていないパソコンにWindows11を入れると、以下のようなリスクがあります。

  • アップデートの保証がない
  • 動作の不安定性
  • Microsoftの公式サポート対象外

パソコン市場で実際に購入する場合は、Windows11の要件を満たしているパソコンにWindows11が入っているかをしっかり確認したうえで購入するのが無難です。

「どれを選べばよいか分からない!」という方は、気になったパソコンをリストアップして調べていく必要があります。

それが苦手な方は、使用用途と予算を伝えるだけであなたにピッタリのパソコンを探してくれるリズピーシーで探してもらうのがおすすめです。

そもそもWindows11の対応要件を満たしていないパソコンだった

悪い口コミ

単純な検索に使うだけなのですが安いPCを購入しましたが、そもそもWindows11が入らないCPUの為、ネットからインストールしようとするとドライバーが入らないトラブルが発生する。

私的には使い物にならなかった購入には十分に気を付けて下さい

引用:みん評

パソコン市場では、安くて魅力的なパソコンが多いですが、購入する際は「状態」「性能」などを細かく確認する必要があります。

理由は、商品ページに記載があるのにも関わらず、届いてから「思っていたのと違う」となっても購入者側の責任となって、返品などができない為です。

自分でパソコンを購入する自信がない…

そう感じる方は、システム開発会社が運営していて用途と予算を伝えるだけでぴったりのパソコンを選んでくれるリズピーシーに相談してみるのがおすすめです。

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パソコン市場の口コミから分析!向いている人と向いていない人の違い

ここでは、パソコン市場の口コミを元に、向いている人向いていない人の違いについて解説していきます。

あなたにとって、どちらが向いているのか確認していきましょう。

パソコン市場での購入が向いている人

以下の内容に当てはまる方は、パソコン市場での購入が向いています。

  • 自分でパソコンを選びたい
  • パソコンを購入するにあたって、どの性能のものを購入すれば良いか判断できる
  • 近くに実店舗がある

パソコン市場では、豊富な選択肢の中から自分の好みや用途に合わせてパソコンを選ぶことができます。

店員からの過度な営業を受けることなく、じっくりと商品を比較検討したい方に最適です。

メーカーや型番、スペックなどを自分で調べて選びたい方にとって、理想的な環境が整っています。

また、パソコンを購入する際に、CPU、メモリ、ストレージ容量などの基本的なスペックを理解して、自分の用途に必要な性能を判断できる知識がある方に向いています。

文書作成程度の軽い作業なのか、動画編集やゲームなどの重い処理が必要なのかを把握し、それに見合った性能のパソコンを選択できる方であれば、コストパフォーマンスの良い買い物ができるでしょう。

さらに、パソコン市場は実店舗もあるため、困ったときに持ち込める実店舗があるのが魅力の一つです。

パソコン市場での購入が向いない人

以下の内容に当てはまる方は、パソコン市場での購入に向いていないかもしれません。

  • パソコンの性能を見分けることができない
  • 近くに実店舗が無い

パソコンの性能を見分けることができない方の場合、CPU、メモリ、ストレージなどの基本的なスペックを理解せずに購入してしまうと、自分の用途に合わない性能のパソコンを選んでしまう可能性があります。

また、パソコン市場の口コミの中には「Windows11の対応要件を満たしていないパソコンに無理やりWindows11を入れていた」という声もありました。

そのため、対応要件を満たしているWindows11であるのかどうかを見分ける知識も重要となってくるのです。

パソコンの知識が不足している場合は、固定費がある分、少し高い可能性のある直接実店舗で購入するか、パソコンのプロが予算と用途に応じたパソコンを選定してくれるリズピーシーで購入することをお勧めします。

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パソコン市場の口コミに直結!購入するメリット

パソコン市場で購入するメリットは、以下の3つです。

  • マイクロソフト認定パートナーに認定されている
  • 100項目の品質チェックを行っている
  • 30日間の返金対応を行っている

それぞれ解説していきます。

マイクロソフト認定パートナーに認定されている

パソコン市場は、2009年よりマイクロソフト社認定の再生PC事業者として認定されています。

この認定は、中古パソコンの販売における信頼性と品質保証の重要な指標となっており、消費者にとって安心できる購入環境を提供しています。

中古パソコン市場では、非正規品のWindowsやOfficeがインストールされていることがあり、一般の消費者がそれを見分けるのは非常に困難です。

非正規品のソフトウェアは、見た目や機能面では正規品と区別がつかないことが多く、購入時には問題が発覚しないケースがほとんどです。

非正規品には深刻なリスクが伴い、ライセンス違反により突然使用できなくなる可能性があります。

マイクロソフト社の認証システムにより非正規品と判定された場合、WindowsやOfficeの機能が制限されたり、完全に使用不可能になったりすることがあります。

さらに深刻なのは、非正規品のソフトウェアにはマルウェアやウイルスが仕込まれている危険性が高く、これらの悪意のあるプログラムにより、個人情報の流出、クレジットカード情報の盗用、パスワードの漏洩など、取り返しのつかない被害を受ける可能性があります。

また、非正規品の場合、マイクロソフト社からのセキュリティアップデートを受けることができず、常に最新の脅威に対して無防備な状態となってしまいます。

一方で、パソコン市場はマイクロソフト認定パートナーであるため、このような問題のある商品を取り扱っていません。

認定パートナーとしての厳格な基準により、販売される全ての中古パソコンには正規のWindowsライセンスが付与されており、Officeソフトについても正規品のみが提供されています。

この認定により、パソコン市場で購入したパソコンは、マイクロソフト社の正式なサポートを受けることができ、定期的なセキュリティアップデートも確実に受けることができます。

万が一の問題が発生した場合でも、正規のライセンスを持つため、マイクロソフト社や販売店からの適切なサポートを受けることが可能です。

100項目の品質チェックを行っている

パソコン市場で行っている品質チェックは、なんと100項目にも及びます。

それもすべて専門スタッフの手によって行われているので、品質チェックに偏りがなく、安心して購入することができます。

100項目の検査では、機械的な自動検査ではなく、人間の目と手による丁寧な検査により、微細な不具合や将来的な故障の兆候まで見逃すことなく発見できます。

具体的な検査項目には以下があります

  • 電源の安定性
  • 各種ポートの接続性
  • キーボードの全てのキーの動作
  • 液晶画面の表示品質
  • 内部配線の状態
  • 冷却ファンの動作音レベル
  • バッテリーの充電能力

さらに、クリーニングや除菌作業も行っているため、外装の清拭はもちろん、内部の清掃、キーボードの分解清掃、液晶画面の専用クリーナーによる清拭、各種ポート内部の清掃まで細部まで丁寧に行い、アルコール系除菌剤を使用した除菌作業も標準で実施されています。

これにより、購入後に自分で掃除する必要がないのも嬉しいポイントで、通常の中古パソコンとは異なり、購入後すぐに快適に使用を開始できます。

30日間の返金対応を行っている

パソコン市場では、ネット購入の場合に限り、商品到着後30日間は理由を問わず返品・交換に対応しています。

中古パソコンをネットで購入する場合、自分の目で見て購入できないので、届いたときに「思っていたより傷があって残念だった」ということもあると思います。

そんなときに活用すべきなのが、この30日以内の返品・交換です。

交換・返品時の送料は自己負担となりますので、ご注意ください。

パソコン市場の口コミから分かった!購入するデメリット

パソコン市場で購入するデメリットは、以下の2つです。

  • ネットの購入の場合は送料がかかる
  • Windows11の対応要件を満たしているか確認する必要がある

詳しく解説していきます。

ネットの購入の場合は送料がかかる

パソコン市場でネット購入をした場合、以下のように送料がかかります。(一部離島をのぞく)

区分金額(税込)
小型送料
(パーツ・ソフトなど)
550円
中型送料
(ノートパソコンなど)
1,430円
大型送料
(デスクトップパソコン・モニターなど)
1,870円

ネットで中古パソコンを購入する場合、ショップによっては送料無料で購入できるところもあります。

このような追加費用が気になる方には、パソコン市場はあまり向いていないかもしれません。

Windows11の対応要件を満たしているか確認する必要がある

冒頭でもお伝えしましたが、パソコン市場ではWindows11の対応要件を満たしていないパソコンに、動作確認したうえではありますが、Windows11を入れて販売していることがあります。

対応要件を満たしていないパソコンにWindows11を入れた場合、以下のようなリスクが考えられます。

  • アップデートの保証がない
  • 動作の不安定性
  • Microsoftの公式サポート対象外

このようなリスクを避けるためにも、対応要件を満たしているパソコンを購入するのが無難です。

これが見分けられない!という方は、用途と予算を伝えるだけでピッタリのパソコンを探してくれるリズピーシーでの購入がおすすめです。

パソコン市場の評判が気になる人のよくある質問

ここでは、パソコン市場についての評判が気になっている方のよくある質問にお答えしていきます。

支払い方法を教えて下さい

支払い方法は、銀行振込・代引き・クレジットカードに対応しています。

注文をキャンセルしたいのですが、できますか?

発送手続前であれば、キャンセルが可能です。

キャンセルの連絡は、0120-44-9800(10:00〜20:00※日曜休み)にて受け付けています。

自宅以外への配送はできますか?

可能です。

ただし、代金引換を選択した場合は、受け取った方が支払うことになるので注意しましょう。

送料はかかりますか?

以下の通り、送料はかかります。

区分金額(税込)
小型送料
(パーツ・ソフトなど)
550円
中型送料
(ノートパソコンなど)
1,430円
大型送料
(デスクトップパソコン・モニターなど)
1,870円
パソコン市場がやばいと言われている理由は何ですか?

結論、パソコン市場はやばい中古パソコンショップではありません。

やばい中古パソコンショップというのは、初期不良の対応をしていなかったり、不正なライセンスのソフトを入れたパソコンを販売しているところのことを言います。

パソコン市場は、初期不良の対応はもちろん、サポートも電話で受け付けています。

「パソコン市場はやばい」という方は、「商品ページをよく確認せずに購入してしまって返品できなかった」という可能性も大いに考えられます。

パソコン市場で「良いと思っているパソコンを見つけたけど購入を迷っている」という方は、在庫がなくなる前に購入するのがおすすめです。

まとめ:パソコン市場の評判からみた購入がおすすめな人

パソコン市場の口コミとして、以下のような声がありました。

【良い口コミ】

  • 安くて質の良いパソコンが手に入った
  • 国内パソコンの品揃えが気に入っている
  • 下取りしてもらえた

【悪い口コミ】

  • 使用感が気になる人には向いていない
  • Windows11の対応要件を満たしていないパソコンに11を入れていた

また、以下の表は複数の中古パソコンショップをまとめたものです。

スクロールできます
ショップ名

リズピーシー


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ポイント
・用途と予算を伝えるだけで、パソコンのプロがピッタリの中古パソコンを選んでくれる

・使い方を教えてもらえる遠隔サポートが初回無料で利用できる

・初期不良が起きたときにしっかり対応してもらえる

・電話での問い合わせにも対応している
7日以内なら送料負担なしで返品できる

業界最長の3年保証の安心感がある

・電話での問い合わせにも対応している
21年の運営実績がある

30日間の返品保証がある

全国に実店舗があるため、困ったときは、店舗に持っていける
便利
ポイント
・初期設定を無料で代行してくれるから、届いたらすぐに使い始められる

・使用するアプリを伝えておけば、事前にインストールしてもらえる
14時までの注文で当日発送してもらえる

・1〜3日程度で手元に届くことが多い

・初回会員登録で、すぐに使える10%OFFクーポンがもらえる
パソコンのレンタルや売却も行っている

・1〜3日程度で手元に届くことが多い

・スマホやWi-Fiルーターのレンタルも行っている
懸念ポイント・届くまでに1〜2週間程度かかる・自分で用途に合わせた性能のパソコンを選ばなければならない・自分で用途に合わせた性能のパソコンを選ばなければならない
 送料



無料




1万円以上は無料




550円〜1,870円
※商品のサイズによる
公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト

それぞれに特徴がありますので、ご自身にあったところを選びましょう。

最後までお読み頂き、ありがとうございました!

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